(網(wǎng)經(jīng)社訊)2025年5月份,移動(dòng)出行領(lǐng)域又有哪些事? 以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)帶來(lái)本月動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、萬(wàn)順叫車遭遇多地清退潮 網(wǎng)約車行業(yè)合規(guī)化進(jìn)程加速
2、攜程梁建章宣布設(shè)立10億元旅游創(chuàng)新基金
3、貨拉拉 運(yùn)滿滿 貨車幫 高德等被“約談”
4、Uber承諾追加1億美元股權(quán)投資文遠(yuǎn)知行
5、享道出行宣布完成超13億元人民幣C輪融資
6、同程旅行2025年Q1營(yíng)收43.77億元 同比增長(zhǎng)13.2%
7、攜程2025年Q1營(yíng)收138億元 入境游增長(zhǎng)100%
一、官方發(fā)布
成都市發(fā)布3月網(wǎng)約車監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù):量子出行 小牛快跑 著急打車投訴率位居前五
5月6日,成都市交通運(yùn)輸局發(fā)布了2025年3月成都市網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)信息,全面揭示了當(dāng)前網(wǎng)約車行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、運(yùn)營(yíng)情況、合規(guī)狀況、服務(wù)監(jiān)管、安全事故及風(fēng)險(xiǎn)提示等多個(gè)方面。在合規(guī)情況方面,3月訂單雙證合規(guī)率低于99%的平臺(tái)公司包括易來(lái)客運(yùn)、滴滴出行(含花小豬)、快客約車、曹操出行、幸福出行、光彩出行等,乘客和駕駛員投訴率最高的前五名的平臺(tái)公司分別是量子出行、小牛快跑、著急打車、美團(tuán)打車、呼我出行。
貴陽(yáng)市3月網(wǎng)約車數(shù)據(jù):小拉出行被投訴52起 占總數(shù)的69.3%
5月6日,貴陽(yáng)市發(fā)布了2025年3月網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)信息,對(duì)貴陽(yáng)市網(wǎng)約車行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、運(yùn)營(yíng)情況、合規(guī)狀況、執(zhí)法監(jiān)管、服務(wù)投訴及風(fēng)險(xiǎn)提示等方面進(jìn)行了全面的呈現(xiàn)與分析,為行業(yè)參與者及公眾提供了詳盡的參考。
沈陽(yáng)再撤銷優(yōu)于行 婉美出行等8家網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可 已累計(jì)撤銷57家
5月16日,沈陽(yáng)市交通運(yùn)輸局發(fā)布公告,依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》及地方實(shí)施細(xì)則,再次撤銷8家網(wǎng)約車平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)許可。這是自沈陽(yáng)啟動(dòng)網(wǎng)約車行業(yè)專項(xiàng)整治以來(lái)的最新動(dòng)作,累計(jì)已有57家企業(yè)被清退出場(chǎng)。這一系列監(jiān)管舉措不僅折射出地方政府對(duì)行業(yè)亂象的治理決心,更預(yù)示著網(wǎng)約車行業(yè)將從野蠻生長(zhǎng)轉(zhuǎn)向規(guī)范化發(fā)展的新階段。
貨拉拉 運(yùn)滿滿 貨車幫 高德等被“約談”
5月19日,廣西交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管廳際聯(lián)席會(huì)議辦公室在南寧召開交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)提醒座談會(huì),圍繞部分平臺(tái)存在抽傭規(guī)則不合理、運(yùn)價(jià)不合理壓低、司機(jī)權(quán)益保障機(jī)制不完善等熱點(diǎn)問(wèn)題與企業(yè)進(jìn)行探討,并就強(qiáng)化新業(yè)態(tài)監(jiān)管、規(guī)范平臺(tái)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行座談提醒(詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題:http://qjkhjx.com/zt/hfwycpt/ )。廣西交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管廳際聯(lián)席會(huì)議成員單位,滴滴出行、T3出行、曹操出行、呼我出行、高德聚合、花小豬聚合6家網(wǎng)約車平臺(tái)公司及貨拉拉、運(yùn)滿滿、貨車幫、滴滴貨運(yùn)4家互聯(lián)網(wǎng)道路貨運(yùn)平臺(tái)公司廣西區(qū)域有關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
文旅部發(fā)布《在線旅游平臺(tái)住宿預(yù)訂服務(wù)規(guī)范》
5月19日,文化和旅游部批準(zhǔn)公布《在線旅游平臺(tái)住宿預(yù)訂服務(wù)規(guī)范》(LB/T 094-2025)文化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自2025年8月19日起實(shí)施。
天津市發(fā)布4月網(wǎng)約車數(shù)據(jù) 妥妥E行 喜行約車 及時(shí)用車訂單合規(guī)率倒數(shù)
5月26日,天津市交通運(yùn)輸委員會(huì)發(fā)布《2025年4月天津市網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)信息》,全面披露行業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、合規(guī)進(jìn)展及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)顯示,天津市網(wǎng)約車市場(chǎng)雖保持規(guī)模擴(kuò)張,但運(yùn)力飽和、合規(guī)壓力及收入下降等問(wèn)題日益凸顯,監(jiān)管部門同步發(fā)布三大風(fēng)險(xiǎn)提示,為從業(yè)者敲響警鐘。
二、財(cái)報(bào)發(fā)布
小馬智行一季度營(yíng)收1.02億元 Robotaxi收入同比增200%
5月20日,自動(dòng)駕駛企業(yè)小馬智行(NASDAQ:PONY)發(fā)布未經(jīng)審計(jì)的2025年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,小馬智行第一季度總營(yíng)收為1.02億元(1398萬(wàn)美元),同比增長(zhǎng)12%;其中Robotaxi業(yè)務(wù)收入達(dá)1230萬(wàn)元(173萬(wàn)美元),同比增長(zhǎng)200%。截至一季度末,現(xiàn)金等價(jià)物及長(zhǎng)短期理財(cái)投資總額為53.59億元(7.39億美元)。
攜程2025年Q1營(yíng)收138億元 入境游增長(zhǎng)100%
5月20日,攜程集團(tuán)(納斯達(dá)克:TCOM;香港聯(lián)交所:9961)公布其2025年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。第一季度,攜程集團(tuán)凈營(yíng)業(yè)收入為138億元,凈利潤(rùn)為43億元。住宿預(yù)訂、交通票務(wù)、旅游度假、商旅管理等四大業(yè)務(wù),一季度營(yíng)收分別為55億、54億、9.47億、5.73億。
文遠(yuǎn)知行一季度收入7244萬(wàn)元 Robotaxi業(yè)務(wù)收入占比22.3%
5月21日,自動(dòng)駕駛科技公司文遠(yuǎn)知行WeRide(納斯達(dá)克代碼:WRD)今日發(fā)布2025年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,公司一季度總收入達(dá)7,244萬(wàn)元人民幣,毛利率達(dá)35.0%;Robotaxi業(yè)務(wù)收入1610萬(wàn)元,占總收入比例提升至22.3%。截至2025年一季度末,公司現(xiàn)金及等價(jià)物儲(chǔ)備達(dá)61.9億元人民幣。
同程旅行2025年Q1營(yíng)收43.77億元 同比增長(zhǎng)13.2%
5月23日,同程旅行(0780.HK)發(fā)布2025年一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,同程旅行一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收43.77億元,同比增長(zhǎng)13.2%;經(jīng)調(diào)整EBITDA達(dá)11.59億元,同比增長(zhǎng)41.3%;經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為7.88億元。
三、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
小馬智行與Uber達(dá)成戰(zhàn)略合作 Robotaxi今年接入U(xiǎn)ber平臺(tái)
5月6日,全球自動(dòng)駕駛商業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)者小馬智行與Uber宣布達(dá)成全球戰(zhàn)略合作,小馬智行Robotaxi服務(wù)和車隊(duì)將在今年下半年接入U(xiǎn)ber平臺(tái),共同加速自動(dòng)駕駛技術(shù)商業(yè)化落地。
Uber承諾追加1億美元股權(quán)投資文遠(yuǎn)知行
5月7日,自動(dòng)駕駛領(lǐng)域再迎重磅合作。中國(guó)自動(dòng)駕駛科技公司文遠(yuǎn)知行(WeRide)公開宣布,全球出行巨頭Uber承諾向其追加1億美元股權(quán)投資,成為后者在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域迄今最大的一筆投資。此舉不僅彰顯了雙方深化合作的決心,更標(biāo)志著全球自動(dòng)駕駛商業(yè)化落地迎來(lái)新突破。
嘀嗒出行發(fā)布上市后首份ESG報(bào)告
5月7日,嘀嗒出行發(fā)布上市后首份ESG報(bào)告——《嘀嗒出行2024年環(huán)境、社會(huì)、管治報(bào)告》,從環(huán)境減碳、科技創(chuàng)新、用戶安全、社區(qū)公益等多維度,系統(tǒng)展現(xiàn)了這家移動(dòng)出行平臺(tái)在可持續(xù)發(fā)展道路上的實(shí)踐與思考。這份報(bào)告不僅是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的全面梳理,更揭示了共享出行行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中構(gòu)建新型社會(huì)信任生態(tài)的創(chuàng)新路徑。
神州租車與Apollo聯(lián)合推出全球首個(gè)自動(dòng)駕駛汽車租賃服務(wù)
5月8日,中國(guó)租車行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)神州租車與百度集團(tuán)旗下自動(dòng)駕駛技術(shù)平臺(tái)Apollo在北京舉行戰(zhàn)略簽約儀式,宣布達(dá)成深度技術(shù)合作。雙方聯(lián)合推出的全球首個(gè)自動(dòng)駕駛汽車租賃服務(wù),標(biāo)志著智能出行領(lǐng)域正式邁入“科技+文旅”深度融合的新階段。此次合作不僅填補(bǔ)了市場(chǎng)空白,更以技術(shù)創(chuàng)新重構(gòu)傳統(tǒng)租車服務(wù)范式,為文旅產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)注入新動(dòng)能。
享道出行“吸金”13億元 刷新全行業(yè)融資紀(jì)錄
5月9日,上汽集團(tuán)移動(dòng)出行戰(zhàn)略品牌享道出行宣布完成超13億元人民幣C輪融資,成為行業(yè)近三年來(lái)單筆金額最大融資。同時(shí),享道出行表示已啟動(dòng)港股IPO計(jì)劃。(詳見專題:剛剛!享道出行“吸金”13億選 刷新全行業(yè)融資紀(jì)錄!http://qjkhjx.com/zt/xdcx/)
小馬智行創(chuàng)始人自愿延長(zhǎng)鎖定期540天
5月14日,中國(guó)自動(dòng)駕駛領(lǐng)軍企業(yè)小馬智行(NASDAQ:PONY)宣布,董事會(huì)主席、聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO彭軍,以及聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO樓天城已分別簽署自愿延長(zhǎng)股份鎖定期協(xié)議。這一舉措不僅體現(xiàn)了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對(duì)公司長(zhǎng)期價(jià)值的堅(jiān)定信念,更向市場(chǎng)傳遞了管理層與股東利益深度綁定的積極信號(hào),進(jìn)一步增強(qiáng)投資者對(duì)自動(dòng)駕駛行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的信心。
蘿卜快跑2025年Q1訂單量達(dá)1.42億單
5月21日,百度集團(tuán)今日發(fā)布2025年第一季度財(cái)報(bào),披露了旗下自動(dòng)駕駛出行服務(wù)平臺(tái)“蘿卜快跑”2025年第一季度相關(guān)成績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,蘿卜快跑2025年Q1訂單量達(dá)1.42億單,日均訂單量超157萬(wàn)單,較2024年同期增長(zhǎng)75%。
高德地圖聯(lián)合雷鳥創(chuàng)新推出“AI+AR”導(dǎo)航技術(shù)
5月22日,高德地圖與雷鳥創(chuàng)新RayNeo宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將深度融合人工智能體和空間交互等前沿技術(shù)框架,共同打造新一代AI+AR智能導(dǎo)航解決方案。此次合作,標(biāo)志著高德空間計(jì)算引擎進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)跨模態(tài)和終端部署,致力于構(gòu)建虛實(shí)融合的VLM(Vision Language Model)出行服務(wù)設(shè)計(jì)語(yǔ)言和體驗(yàn)。
小馬智行與迪拜RTA達(dá)成戰(zhàn)略合作
5月27日,小馬智行宣布與迪拜道路交通管理局(RTA)日前達(dá)成戰(zhàn)略合作,將在當(dāng)?shù)芈涞豏obotaxi車隊(duì)。此次合作標(biāo)志著小馬智行全球化戰(zhàn)略布局取得新突破,其自動(dòng)駕駛解決方案經(jīng)過(guò)中國(guó)一線城市復(fù)雜場(chǎng)景驗(yàn)證,將在迪拜這一國(guó)際都市實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略延伸和快速落地。
萬(wàn)順叫車遭遇多地清退潮 網(wǎng)約車行業(yè)合規(guī)化進(jìn)程加速
5月26日,蘇州市交通運(yùn)輸局發(fā)布公告,擬依法注銷萬(wàn)順叫車在當(dāng)?shù)氐摹毒W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》,成為近期第四個(gè)對(duì)該平臺(tái)采取清退措施的城市。此前,東莞、沈陽(yáng)、河源三地已相繼宣布注銷其運(yùn)營(yíng)資質(zhì),理由涵蓋“行政許可被撤銷”“未達(dá)到合規(guī)運(yùn)營(yíng)要求”及“許可證到期未延續(xù)”等。
其主要玩家包括:
1)網(wǎng)約車:滴滴出行、曹操出行、T3出行、花小豬出行、享道出行、首汽約車、嘀嗒出行、神州專車、斑馬快跑、、及時(shí)用車、呼我出行、旅程約車等;
2)租車:一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等;
3)共享(電)單車:青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行、松果出行等;
4)停車平臺(tái):ETCP停車、愛泊車、迷諾科技、PP停車等;
5)汽車后市場(chǎng):途虎養(yǎng)車、京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、開思、汽車超人、易能時(shí)代、點(diǎn)點(diǎn)達(dá)洗車等;
6)聚合平臺(tái):高德打車、百度打車、騰訊出行、美團(tuán)打車等;
7)代駕平臺(tái):e代駕、愛代駕、安師傅代駕。
四、在線旅游動(dòng)態(tài)
去哪兒發(fā)布端午大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)報(bào)告 短途游與在地體驗(yàn)成主流
5月19日消息,今年端午假期旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出與往年不同的鮮明特征。根據(jù)最新發(fā)布的端午大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)報(bào)告,由于臨近高考且與五一假期間隔較短,2024年端午將呈現(xiàn)"不貴不擠"的市場(chǎng)特點(diǎn),短途游、民俗體驗(yàn)和時(shí)令美食成為驅(qū)動(dòng)旅游消費(fèi)的三大核心要素。
攜程發(fā)布2025年端午出游趨勢(shì):國(guó)內(nèi)本地游 周邊游占比50%
5月19日,攜程正式發(fā)布 2025 年端午假期出游趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告。在旅游市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇的背景下,端午小長(zhǎng)假出行市場(chǎng)重回穩(wěn)步增長(zhǎng)區(qū)間。當(dāng)下,游客們?nèi)找孀⒅厍榫w價(jià)值與實(shí)際需求相結(jié)合,精心挑選契合自己的出游方式。
途牛發(fā)布2025端午出游預(yù)測(cè) 本地游或周邊游預(yù)訂占比47%
5月20日,途牛發(fā)布《2025端午出游趨勢(shì)預(yù)測(cè)》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。數(shù)據(jù)顯示,面對(duì)3天假期,更多途牛用戶選擇了本地游或周邊游的出游方式,截至目前預(yù)訂出游人次占比47%,預(yù)計(jì)下周或?qū)⑦M(jìn)入假期前的集中預(yù)訂、碎片化預(yù)訂高峰期。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游也保持了較高熱度,截至目前預(yù)訂出游人次占比31%。
馬蜂窩端午出行趨勢(shì)預(yù)測(cè):恰逢六一兒童節(jié) “端午親子游”熱度上漲152%
5月21日,馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示,近一周各地“周邊游”熱度平均漲幅超過(guò)50%,“自駕”相關(guān)熱度平均漲幅超過(guò)65%。今年端午假期與六一兒童節(jié)重合,使得親子客群成為端午出行主力,“端午親子游”近一周熱度環(huán)比上漲152%,除了主題樂(lè)園、動(dòng)物園、文博場(chǎng)所外,帶娃體驗(yàn)端午非遺民俗也是親子家庭的熱門之選。
同程旅行:2025年端午假期國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)整體以本地和周邊游為主
5月21日,同程旅行發(fā)布《2025端午假期旅行趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》,報(bào)告顯示,2025年端午假期,京津冀、珠三角、川渝地區(qū)的客群主要以本地及周邊旅行為主,帶動(dòng)本地民俗游等特色主題產(chǎn)品預(yù)訂熱度高漲。上海領(lǐng)銜的江浙滬地區(qū)客群,則熱衷前往廣東、川渝以及日韓等地,或跨省體驗(yàn)非遺國(guó)潮,或跨境旅行及購(gòu)物,享受與眾不同的端午假期。
攜程梁建章宣布設(shè)立10億元旅游創(chuàng)新基金
5月26日,由攜程集團(tuán)主辦的Envision.2025全球合作伙伴大會(huì)。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章宣布設(shè)立10億元旅游創(chuàng)新基金,支持旅游領(lǐng)域的突破性和創(chuàng)新性發(fā)展。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為:為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為,其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括:
1、在線旅游:攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、眾信旅游、在途商旅、貓途鷹等。
2、民宿短租:途家民宿、木鳥民宿、小豬民宿、我行我宿等
五、行業(yè)投訴榜
1、移動(dòng)出行投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2025年至今在移動(dòng)出行平臺(tái)按投訴量排名依次為:智行、高德、滴滴出行、T3出行。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2025年至今在線旅游平臺(tái)按投訴量排名依次為:去哪兒、飛豬、走著瞧旅行、攜程、同程旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游、途家、航班管家、騎護(hù)游、暢游、南方航空。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年,長(zhǎng)期關(guān)注移動(dòng)出行,我們重點(diǎn)報(bào)道和研究的公司有1、網(wǎng)約車:滴滴出行、曹操出行、T3出行、花小豬出行、享道出行、陽(yáng)光出行、萬(wàn)順叫車、首汽約車、嘀嗒出行、神州專車、斑馬快跑、幫邦行、飛嘀打車、量子出行等;2、Robotaxi:小馬智行、文遠(yuǎn)知行、蘿卜快跑、如祺出行等;3、聚合平臺(tái):高德打車、百度打車、騰訊出行、美團(tuán)打車等;4、租車:一嗨租車、神州租車、悟空租車、華夏出行、GoFun出行等;5、共享(電)單車:青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行、松果出行等;6、停車平臺(tái):ETCP停車、愛泊車等;7、代駕平臺(tái)(3家):e代駕、愛代駕、安師傅代駕等;8、在線旅游:攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、客路旅行、在途商旅、貓途鷹、KKday、皇包車、稀飯旅行、航旅縱橫、眾信旅游等;9、民宿短租:途家民宿、木鳥民宿、小豬民宿等。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)是專業(yè)移動(dòng)出行門戶,重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員等服務(wù),是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加微信:clt7513)